返品は、Balmain倉庫への到着より7営業日以内に処理されます。

返品が承認された時点で返金手続きが開始され、確認メールが送信されます。
ブランド倉庫において返品が受領されるまで、もしくはお客さまから返品の発送証明が供給されるまで（どちらか一方が行われるまで）、返金は行われません。

クーリングオフ権の枠内でご注文品すべてを返品する際に、法令の適用可能である場合には、支払われた配送料も返金されます。
複数の配送オプションがあった場合の返金は、最も安い配送料のみに限られます。速達配送に向けて追加料金支払っている場合、この費用はお客さまの負担となります。

返金に要される期間は、お支払い方法に応じて異なります。
• •クレジットカード/デビットカード：ブランドの取り引き先銀行によって、確認メールの送信に続く7営業日以内に返金処理が行われます。お客さまの口座に返金が記載されるまでの期間は、ご利用の銀行によって異なります。
• PayPal：返金は、確認メールの送信に続く24時間以内に、お使いのPayPalアカウントに行われます。

返金処理が正しく行われるよう、お支払い方法に紐づけられた銀行口座が、注文を行った国と同じでなくてはなりません。