Balmain.comサイトからご注文いただく際には、次の手順で行うことができます。

1. ご希望の製品を選択し、色とサイズを選びます。
2. カートに製品を追加します。
3. カートから、希望するパッケージオプションを選択します。
4. 「支払いに進む」をクリックし、購入手続きを続けます。
5. メールアドレスとお届け先住所を入力します。アカウントにログインするか、新規アカウントを作成して情報を保存することによって、将来的な購入をより簡単に行えます。
6. お届け先に利用できる配送方法を選択し、支払い方法を指定します。発送後に、配送業者によって、利用可能なオプションに応じて配送方法の変更や集荷ポイントでの受け取りが提案されます。
7. 入力したあらゆる情報を確認のうえで、「今すぐ支払う」をクリックし、注文を確定します。
クレジットカードで支払う場合には、取り引きの安全性に向けて、ご利用銀行による追加的な認証が要されます。この認証は、ワンタイムコード、SMS、ご利用銀行に使用されているその他認証方法によって行われます。

ご注文が確定されると、ご注文詳細の記載された確認メールが送信されます。これに続き、ブランドチームが、細心の注意とともにご注文製品を準備します。
ご注文が発送された時点で、追跡情報の記載された新たなメールが送信されます。
さらなるサポートをご希望の場合は、カスタマーサービスチームが、電話、メール、WhatsAppのいずれかで対応いたします。