Rückgaben werden innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang in unserem Lager geprüft.

Sobald Ihre Rückgabe bestätigt wurde, wird Ihre Rückerstattung umgehend veranlasst und Sie erhalten eine Bestätigungsmail.
Bitte beachten Sie, dass sich die Rückerstattung verzögern kann, bis wir die zurückgesandten Artikel erhalten oder Sie uns einen Versandnachweis vorgelegt haben, wobei das frühere der beiden Daten maßgeblich ist.

Im Falle einer Rückgabe Ihrer gesamten Bestellung im Rahmen Ihres Widerrufsrechts werden Ihnen auch die ursprünglich gezahlten Versandkosten erstattet, sofern dies nach den geltenden Vorschriften vorgesehen ist.
Sollten mehrere Versandarten zur Auswahl stehen, beschränkt sich die Rückerstattung auf die Kosten der günstigsten Versandart. Etwaige Aufpreise für eine schnellere Versandart gehen zu Ihren Lasten.

Die Dauer bis zum Eingang des Betrags hängt anschließend von der verwendeten Zahlungsmethode ab:
• Kreditkarte: Unsere Bank führt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen nach Versand der Bestätigungsmail durch. Wie lange es dauert, bis der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird, hängt anschließend von Ihrer Bank ab.
• PayPal: Die Rückerstattung wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Versand der Bestätigungsmail auf Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.

Um eine ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Rückerstattung zu gewährleisten, muss das mit der Zahlungsmethode verknüpfte Bankkonto in demselben Land geführt werden, in dem die Bestellung aufgegeben wurde.