Ofrecemos varias modalidades de envío, con plazos y tarifas que varían en función de la opción elegida y de su destino. Para conocer los plazos y las tarifas aplicables a su pedido, le invitamos a consultar la sección Envíos del sitio web.

Las entregas se realizan de lunes a viernes, en horario laboral, excepto días festivos.

Las notificaciones enviadas por Chronopost le permiten gestionar su entrega y, cuando se ofrezca esta opción, elegir la entrega en un punto de recogida Chronopost.

En caso de ausencia, el transportista realizará hasta tres intentos de entrega antes de devolver el paquete a nuestro almacén.

Una vez confirmado su pedido, la dirección de entrega ya no se puede modificar.
Dado que todos los pedidos se preparan automáticamente, lamentablemente no nos es posible modificar los plazos de preparación o envío.
En cuanto su pedido salga de nuestro almacén, se le enviará un correo electrónico con su número de seguimiento. También puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento desde la sección Seguimiento de pedidos.