PIERRE BALMAIN은 귀하의 개인 정보 보호를 매우 소중하게 생각합니다.
당사 개인 정보 정책에는, 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 이유와 방법, 그리고 귀하의 권리에 대한 정보가 기술되어 있습니다. 이 정책은 RGPD의 요구지침에 준수하여 작성되었습니다.
정책은 오직 당사 사이트 www.balmain.com 및 부띠크에서 수집된 개인정보에만 적용됩니다. 사생활 보호에 관한 지역적 규정은 GDPR 요구 사항 외에도 특수성이 적용되며, 마지막 부분의 일부 섹션은 유럽 연합 외부로 지정된 지역의 거주자에게 적용됩니다.
1. 개인정보 처리 책임자는 누구입니까?
정보 관리자는 44, rue François 1er, 75008 Paris – France에 본사를 두고, 파리 상업 및 기업 등록부에 번호 B 582 054 862로 등록되어 있는 자본금 28,899,787.50유로의 PIERRE BALMAIN, SAS입니다.
이메일 주소: ; privacy@balmain.com
전화번호 : +33 1 89 54 77 68
PIERRE BALMAIN은 유효한 법적 근거에 따른 합법적이며 타당한 개인정보 처리를 보장하고, 시행 법률 준수 및 시효 기간을 고려하여 해당 정보가 수집된 작업에 필요한 합리적인 기간 동안 보관될 수 있도록 합니다.
2. 어떤 개인정보를 처리합니까? 어떤 목적으로? 어떤 법적 근거로? 얼마나 오랫동안?
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정보 유형 |
목적 |
법적근거 |
최대 저장 기간 |
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호칭, 성, 이름, 이메일 주소, 전화번호, 주제, 자유 입력란 |
문의 양식을 통한 문의에 답변하기 |
동의 |
귀하의 요청을 처리하는 시간 |
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이메일 주소: |
이메일을 통해 최신 소식과 혜택을 제공합니다 |
동의 |
마지막 상호작용 이후 3년이 경과한 시점부터 구독을 취소할 때까지 |
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전화번호: |
문자로 최신 소식과 혜택을 제공합니다 |
동의 |
마지막 상호작용 이후 3년이 경과한 시점부터 구독을 취소할 때까지 |
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성, 이름, 이메일, 우편 주소 |
고객계정 만들기 |
동의 |
3년간 사용자가 흥미를 보인 흔적이 없을 때 / 사용자의 계정이 삭제될 때까지 |
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성, 이름, 이메일, 우편 주소 |
고객 계정의 개인정보를 관리하고, 당사자가 업데이트 할 수 있도록 하기 |
동의 |
3년간 사용자가 흥미를 보인 흔적이 없을 때 / 사용자의 계정이 삭제될 때까지 |
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호칭, 성, 이름, 이메일 주소, 생일. |
해당인의 생일에 맞춤형 메시지를 발송하여 고객/잠재고객과의 관계 증진 |
합법적 이익 |
3년간 사용자가 흥미를 보인 흔적이 없을 때 / 사용자의 계정이 삭제될 때까지 |
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관심 상품 목록 / 위시리스트 |
관심 있는 상품을 선별할 수 있도록 해드립니다 |
합법적 이익 |
해당 품목이 더 이상 이용 가능하지 않거나 귀하가 직접 삭제할 때까지 |
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호칭, 성, 이름, 이메일 주소, 생일, 발망 품목 및 서비스에 대한 선호도, 주문한 제품/구매 습관, 마지막 구매 날짜, 구매 금액, 의류 사이즈/열람 페이지 |
고객 계정을 통해 경험을 개인화, 프로필을 기반으로 개인화된 마케팅 커뮤니케이션 발송. |
동의 |
3년간 사용자가 흥미를 보인 흔적이 없을 때 / 사용자의 계정이 삭제될 때까지/ 구독을 취소할 때까지 |
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고객 연락처: 이메일, 호창, 이름, 성, 회(선택 사항), 우편 주소, 배송 국가, 전화번호, 주문 번호 배송 문의: 이름, 성, 우편 주소, 전화번호, 이메일 배송 희망 시간대(요일, 시간), 배송지 선호 사항, 배송과 관련하여 고객이 제공한 정보 |
주문 관리 |
계약상 의무 |
3년간 사용자가 흥미를 보인 흔적이 없을 때 |
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주문 번호, 배송지 우편번호 |
주문 현황을 확인하실 수 있습니다 |
계약상 의무 |
귀하의 조회 요청을 처리하는 시간 |
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은행 세부정보 |
주문 결제하기 |
계약상 의무 |
주문 결제를 처리하는 데 걸리는 시간 |
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웹사이트를 통해 이루어진 판매에 대한 청구 데이터 |
회계관리 |
법적 의무 |
중간보관시 청구일로부터 10년간 |
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성, 이름, 우편 주소, 이메일 주소, 전화번호, 은행 세부정보 |
신용카드나 직불카드로 구매할 때 사기 방지 검사 수행 |
합법적 이익 |
검사를 수행할 시간 |
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주문 번호, 주문 시 입력한 이메일 주소 |
반품 신청 |
계약상 의무 |
반품 신청 처리 기간 |
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이메일 주소, 호칭, 이름, 성, 회사명, 우편 주소, 전화번호, 주문 번호 및 귀하가 메시지에 입력한 기타 모든 정보 |
전화, 이메일, 왓츠앱을 통한 애프터서비스 및 제품에 대한 법적 보증 이행 해당 옵션이 이용 가능하고, 귀하가 고객 서비스와 소통 수단으로 왓츠앱을 선택하신 경우, 당사는 귀하의
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법적 의무 |
법적 보장 준수를 위한 5년간 보관 |
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쿠키 및 기타 추적기를 통해 수집된 데이터(필수적이지 않은 것) |
분석 및 통계 작성 / 웹사이트의 기능 및 성능 보장 / 타겟팅 광고 발송 / 소셜 미디어와의 상호작용
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동의 |
최대 13개월 |
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필수 쿠키를 통해 수집된 데이터 |
웹사이트의 원활한 작동 |
합법적 이익 |
최대 13개월 |
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동의 관련 기본 설정 |
쿠키 사용 동의 |
법적 의무 |
6개월 |
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성, 이름, 우편 주소, 이메일 주소 요청 및 응답에 관한 데이터 의심스러운 경우에 한하여 신분증 사본 |
개인 정보 보호 규정에 따른 접근, 수정, 반대 요청 및 기타 권리 관리 |
법적 의무 |
적극적으로 요청을 처리한 후 법적 의무 준수에 대한 증거 보존으로 보관하는 데 요구되는 시간 신분증 사본 : 본인 확인 후 삭제 |
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- |
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성, 이름, 호칭, 우편 주소, 이메일, 전화번호, 연락 시 선호하는 언어 |
고객에게 제품 및 서비스에 대한 광고 및 프로모션 알림과 행사 초대장을 발송합니다. |
동의 |
고객의 마지막 구매일로부터 3년 |
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당사자가 발망 고객센터에 문의할 때 제공한 데이터(문의 사항 및 내용), 관심있는 발망 상품 및 서비스와 선호도 관련 데이터(발망이 개인정보 분석을 통해 도출한 데이터) 발송 서류(당사자에게 발송된 소포의 내용물 및 그 가치, 납부해야 할 또는 이미 납부된 세금 및 관세 금액, 운송사의 항공운송장 번호 포함); 당사자가 상품 결제 과정에서 정보 처리 책임자에게 직접 제공한 정보. |
더 나은 발망 서비스 및 고객 관리를 위해 시장 조사 및 고객 만족도 조사 실시 |
동의 |
사용자가 해당 활동의 중단을 요청할 때까지, 또는 발망과의 마지막 상호작용 이후 최대 2년이 경과할 때까지 |
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신상정보(성, 이름, 국적), 우편 주소, 이메일 주소, 전화번호 |
고객의 포인트 카드 관리 |
동의 |
고객의 마지막 구매일로부터 3년 |
필수 정보 수집은 수집 양식에 별표로 표시됩니다.
3. 쿠키에 대하여
사이트에서는 쿠키를 사용하고 있습니다. 귀하가 방문하는 동안 웹사이트의 원활한 기능을 위해서만 사용되는 유틸리티 쿠키가 자동으로 설치될 수 있습니다.
쿠키란 무엇입니까?
쿠키는 귀하가 당사 웹사이트에 방문 시 귀하의 컴퓨터, 태블릿, 전화기 등의 단말기에 저장되는 소용량 텍스트 파일을 의미합니다.
쿠키는 귀하의 다음번 당사 웹사이트를 방문 시 귀하의 단말기를 인식하는 데 도움이 됩니다. 그 밖에도 픽셀 태그(웹 페이지나 이메일에 배치되어 페이지 또는 이메일이 확인되었음을 보여주는 투명한 그래픽 이미지), 웹 버그(픽셀 태그와 유사), 웹 스토리지 등 데스크톱 소프트웨어 또는 모바일 장치에 사용되는 유사 기술이 있습니다. 또한 귀하가 앱으로 다시 돌아가거나 서비스를 다른 방법으로 사용할 경우 회사가 귀하의 장치를 인식하는 데 도움이 되는 모바일 장치 식별자 및 SDK 통합(소프트웨어 개발 키트)과 같은 기술도 있습니다.
사이트에는 어떤 쿠키들이 배치되어 있나요?
당사는 민감한 개인정보를 저장하는 쿠키를 사용하지 않습니다.
당사 사이트에 어떤 쿠키가 있는지 확인하고 귀하의 기본 설정을 수정하려면 언제든지 사이트의 각 페이지 하단에 있는 쿠키 개인화” 또는
일부 쿠키는 당사 사이트의 정상적인 작동을 위해 반드시 필요하며, 항상 활성화되어 있어야 합니다. 이 쿠키들은 귀하가 사이트를 탐색하고 해당 기능을 이용할 수 있도록 하는 데 필수적입니다. 이러한 쿠키가 없으면, 로그인 정보 저장이나 장바구니 상품 정보 저장 등 귀하가 요청한 서비스를 제공할 수 없습니다. 이 쿠키들은 PIERRE BALMAIN과 고객을 사기 행위로부터 보호합니다.
그 외의 쿠키는 귀하의 명시적 동의를 얻은 후에만 배치됩니다. 이러한 쿠키에 대한 거부는 당사 사이트를 탐색하는 방식과 당사가 귀하와 상호 작용하는 방식에 영향을 미칠 수 있습니다. 기능성 쿠키: 이 쿠키는 귀하가 당사 웹사이트를 방문하는 국가, 언어, 검색 설정(예: 사이즈, 컬러 또는 제품 라인)과 같은 귀하의 선택 사항을 저장합니다. 이를 통해 귀하의 선택에 더욱 잘 맞춰진 경험과, 더욱 개인화되고 쾌적한 사이트 이용을 제공합니다. 이러한 쿠키를 통해 수집된 정보는 익명화될 수 있으며, 다른 웹사이트에서 귀하의 브라우징 활동을 추적하는 데 사용되지 않습니다.
타겟팅 쿠키 또는 광고 쿠키: 이 쿠키는 사용자의 브라우징 습관에 대한 정보를 수집하여, 사용자와 사용자의 관심사에 더욱 잘 맞는 광고를 제공하기 위해 사용됩니다. 또한 광고가 표시되는 횟수를 제한하는 데에도 사용됩니다. 이러한 쿠키는 일반적으로 제3자 광고 네트워크에 의해 설정됩니다. 이들은 사용자가 방문하는 웹사이트를 기록하고, 이 정보들을 광고주와 같은 제3자와 공유합니다.
성능 쿠키: 이 쿠키들은 귀하가 당사 웹사이트를 이용하는 방식에 대한 정보를 수집하며(당사의 경우, Google Analytics 쿠키를 사용하여 고객이 당사 사이트에 어떻게 접속하고, 사이트를 둘러보며, 이용하는지 파악합니다), 탐색 기능, 쇼핑 경험, 마케팅 캠페인 등 개선이 필요한 부분을 파악하는 데 도움을 줍니다. 또한 광고 캠페인의 효과를 측정하는 데에도 활용됩니다.
제3자 쿠키/ 소셜 미디어: 당사 사이트에는 귀하가 당사 사이트의 컨텐츠를 다른 사람들과 공유하거나 귀하의 당사 사이트의 컨텐츠 열람 및 의견을 다른 사람들에게 알릴 수 있는 페이스북, X, 인스타그램, 구글, 유튜브, 스냅챗, 틱톡, 애플, 라쿠텐 및 핀터레스트 등의 제3자 애플리케이션이 포함되어 있습니다. (예: 소셜 네트워크의 "공유하기", "좋아요" 버튼을 통해)
이러한 응용 프로그램 버튼은, 이 버튼을 사용하지 않았더라도 귀하가 당사 사이트를 열람할 때 관련 소셜 네트워크가 귀하를 식별하고 귀하의 당사 사이트 탐색을 추적하며, 귀하가 사이트를 탐색하는 동안 터미널(오픈 세션)에서 관련 소셜 네트워크의 계정이 활성화될 수 있도록 해줍니다.
귀하가 당사 웹사이트를 떠나면, 당사는 소셜 네트워크가 귀하의 탐색과 관련된 정보를 수집하는 데 사용하는 프로세스를 통제할 수 없습니다. 소셜 네트워크가 사용할 수 있는 탐색 정보의 사용 목적, 특히 광고 및 귀하가 해당 플랫폼을 방문할 때 수집되는 탐색 정보에 대해 궁금하시면 소셜 네트워크의 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다. 이러한 보호 정책은, 귀하의 소셜 네트워크 사용자 계정 각각의 설정을 비롯하여 소셜 네트워크에 대한 선택사항 및 권리를 행사할 수 있도록 되어 있어야 합니다.
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4. 당사의 개인 정보 프로파일링 수행 여부
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5. 귀하의 권리 및 행사 방법
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업데이트 날짜: 2026년 08월 04일
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# 싱가포르에 적용되는 개인정보 보호 요건 2012년 싱가포르 개인정보(사생활) 보호 규정 (Cap. 486) (PDPO) 및 추후 개정 사항.
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