Come posso effettuare un ordine online?

Per effettuare un ordine su Balmain.com, ti invitiamo a seguire i seguenti passaggi:

1. seleziona l’articolo che preferisci, quindi scegli il colore e la taglia desiderati;
2. aggiungilo al carrello;
3. dal carrello, scegli la confezione desiderata per il tuo ordine, in base alle opzioni disponibili;
4. clicca su Procedi al pagamento per proseguire con l’acquisto;
5. inserisci il tuo indirizzo e-mail e l’indirizzo di consegna. Puoi anche accedere al tuo account o crearne uno per salvare i tuoi dati e facilitare i tuoi prossimi acquisti;
6. seleziona la modalità di consegna disponibile per la tua destinazione, quindi scegli il metodo di pagamento. Dopo la spedizione, il corriere potrà, a seconda delle opzioni disponibili, proporti di modificare la consegna o di ritirare il pacco presso un punto di ritiro;
7. verifica attentamente tutte le informazioni inserite, quindi clicca su Paga ora per confermare l’ordine.
Per alcuni pagamenti con carta di credito, il tuo istituto bancario potrebbe richiedere una fase di autenticazione aggiuntiva al fine di garantire la sicurezza della transazione. Tale verifica può avvenire tramite un codice monouso, un SMS o qualsiasi altro metodo di autenticazione previsto dalla tua banca.

Una volta confermato l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma contenente tutti i dettagli del tuo acquisto. I nostri team provvederanno quindi a preparare il tuo ordine con la massima cura. Ti verrà inviata una nuova e-mail non appena l’ordine sarà stato spedito, completa delle informazioni di tracciamento.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione tramite telefono, e-mail, o WhatsApp.