退货政策

在Balmain.com购买的商品可在收到货物后申请退货。如需了解您可享有的退货期限,请查阅网站中的退货部分。

办理退货:
• 填写退货表单,以生成您的DHL退货标签。
• 商品必须保持原始状态,并附带所有标签。
• 请将商品放回Balmain.com包装中,或放入合适的硬质纸箱内。
• 请通过https://mydhl.express预约包裹取件,或将包裹送至附近的DHL服务网点:https://locator.dhl.com/。

您可以随时通过追踪您的退货页面查看退货包裹的运输状态。

退回的商品将在送达我们的仓库后,于7个工作日内完成处理。
退货审核通过后,您将收到确认邮件,退款将自动退回至您下单时使用的支付方式。

如果退回的商品不符合上述退货条件,相关商品将重新寄回给您。

根据相关法规,退货包裹必须从下单所在国家/地区寄出。
如需了解更多有关退货权的信息,请查阅我们的法律声明