Politica sui resi

Gli articoli ordinati su Balmain.com possono essere restituiti dopo la consegna. Per conoscere il termine a tua disposizione, ti invitiamo a consultare la sezione Resi del sito.

Per effettuare il tuo reso:
• Compila il modulo di reso per generare l’etichetta DHL.
• Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, corredati di tutte le etichette.
• Riponili nella loro confezione Balmain.com, o in un cartone rigido adatto.
• Prenota il ritiro del tuo pacco tramite https://mydhl.express, oppure consegnalo presso un punto di servizio DHL nelle vicinanze: https://locator.dhl.com/.

Puoi seguire il percorso del tuo reso in qualsiasi momento dalla pagina Traccia il tuo reso.

I resi vengono gestiti entro 7 giorni lavorativi dal loro ricevimento nel nostro magazzino.
Una volta approvato il reso, ti verrà inviata un’e-mail di conferma e il rimborso verrà automaticamente avviato in base al metodo di pagamento utilizzato al momento dell’ordine.

Se il reso non rispetta le condizioni sopra indicate, gli articoli ti saranno rispediti.

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Per ulteriori informazioni sul diritto di recesso, ti invitiamo a consultare le nostre Note legali.